Voicenter Расширение контакт-центра: Повышение эффективности и производительности колл-центра
Voicenter Contact Center Extension - это бесплатное расширение для Chrome, разработанное компанией Voicenter LTD. Оно предназначено для улучшения производительности и эффективности колл-центра, а также повышения удобства использования и оптимизации бизнес-процессов.
С помощью этого расширения пользователи могут воспользоваться рядом функций, включая Click2Call, всплывающие уведомления, историю звонков, панель инструментов статуса агента и статистическую панель управления. Эти функции предоставляют агентам колл-центра передовые инструменты для эффективного управления звонками и контроля их производительности.
Одним из ключевых преимуществ Voicenter Contact Center Extension является его гибкость. Оно предлагает инструменты CTI (Интеграция компьютерной телефонии), которые легко интегрируются с любой CRM или бизнес-приложением, что делает его универсальным решением для колл-центров любого размера.
Обратите внимание, что для использования этого расширения требуется активная учетная запись в Voicenter.
